Tiendas y locales
Que se vea tan bien en línea como por la ventana
Los que entran de paso siguen importando. También la persona que te buscó en Google a la hora de comida y necesita horario, un teléfono y una razón para pasar.
Los dolores de siempre
Tres quejas que oímos mucho.
01
Instagram no es un sitio
Un grid bonito. Sin horario en el primer toque. Quienes llegan de fuera se van a una cadena que se ve limpia en Maps.
02
DMs que se quedan un día
“¿Tienen esto en mediana?” a las 2 p.m. mientras estás en el piso. En la noche ya lo pidieron en línea.
03
Nunca pides la reseña
Los de siempre te quieren. Google sigue mostrando cuatro reseñas flacas de 2021 porque nadie mandó el enlace.
Sitio + automatización
Lo que de verdad hacemos al respecto.
Un sitio de tienda que funciona como un letrero
Qué hay en la tienda, horario, estacionamiento, toque para llamar, un contacto sencillo o un formulario para apartar. Un catálogo ligero, después, si quieres.
Seguimiento de llamadas perdidas y DMs
Texto automático cuando no contestas el teléfono. Respuestas guardadas, si quieres, para las preguntas que contestas cada semana.
Pedidos de reseña que no se sienten raros
Un mensaje corto después de una compra o una buena visita — tú apruebas el momento, nosotros lo hacemos automático.
El trabajo es el mismo en todos los giros: sitios locales y automatización práctica.
Ejemplo anonimizado
Ejemplo: una boutique de Main Street
Eran fáciles de querer en persona y difíciles de encontrar en línea. Armamos un sitio guiado por fotos con horario y llegadas nuevas, más un texto si se pierde la llamada y un pedido de reseña después del tráfico del fin de semana.
Más llamadas de Google que se volvieron visitas, y un conteo de reseñas que por fin coincidía con la tienda.
¿Quieres que Google trabaje tan duro como el escaparate?
Una revisión de 30 minutos. Vemos la ficha, el sitio y los DMs que se quedan demasiado.
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